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プライバシーポリシー

株式会社えそら(以下、弊社)は、適切に個人情報を保護するため、下記に定める個人情報保護方針に則り、お客様から受領する個人情報を取り扱います。

基本方針

  1. 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供について定めた社内規定を遵守します。この規定には個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱を行わないことおよびそのための措置を含みます。
  2. 個人情報に関する法令、国が定める指針やその他の規範を遵守します。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に関する適切な措置を講じます。
  4. 個人情報に関する苦情、相談への対応を実施します。

1.個人情報の定義

本ポリシーにおいて個人情報とは、弊社の提供するサービスを利用するためのメールアドレス、名前等、特定の個人を識別することができるものの他、パスワード、性別、生年月日、住所、職業、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

2.個人情報の利用目的

弊社の提供するサービスにおける個人情報の主な利用目的には、次のようなものがあります。

  • お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売または提供するため
  • お客様に有益と思われる弊社の他のサービス又は弊社の業務提携先の商品・サービス・イベント・セミナー等のご案内 (なお、お客様は、弊社に届け出ることにより、これらの利用を中止させたり、再開させたりすることができます)
  • お問い合わせまたはご依頼に対する対応のため
  • 弊社サービスにおける会員登録済みのお客様の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用するため

3.個人情報の取得

弊社は、ご本人の同意を得たうえで、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について提供者が適法かつ公正な手段で入手したものであるかを確認します。

4.第三者への開示、提供

弊社は以下の場合を除いて個人情報を第三者に開示することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 管轄官公庁・検察・警察・行政機関の要求、裁判所の命令、その他法令に基づき開示の要求があった場合

5.個人情報の預託

弊社は、弊社サービスの運営または利用目的の遂行のため、個人情報を社外に預託する場合があります。

6.個人情報の開示、修正、削除

弊社では、お客様ご本人またはその代理人より、該当する個人情報の訂正または削除の申し出があった場合、業務遂行上必要な範囲において、合理的な期間で調査を行い、訂正、削除を行います。また通常の範囲内の訂正に関しては、弊社サービスの会員ページにおいて、利用者自身が変更できます。

7.Cookie、アクセスログについて

弊社では、弊社サービスの利便性をあげるために、Cookie・アクセス解析・統計データなどを保存、利用します。また弊社ではCookieやJavaScriptなどの技術を利用し、利用者の方の行動の履歴を取得することがあります。また、これらには個人情報は含まれません。

8.プライバシーポリシーの改定について

当方針の全部または一部を改定することがあります。 改定した場合は当サイトでお知らせします。

9.問い合わせ先

個人情報保護方針に関するお問い合わせは「お問い合わせ」ページよりご連絡下さい。

2011年5月10日制定・施行

株式会社えそら 代表取締役 上田 廣昌